Términos de uso

Vigentes desde el 18 de octubre de 2026

CrediSantiago es una herramienta para que los prestamistas organicen sus préstamos y cobros. CrediSantiago no presta dinero, no es intermediario entre prestamistas y clientes, y no garantiza ningún pago.

1. Quiénes somos

CrediSantiago (en adelante, "la app") es un servicio de República Dominicana operado por Jonathan Santiago Peña. Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos términos y la Política de privacidad.

2. Tu cuenta

• Debes ser mayor de edad y dar datos verdaderos. Para un plan pagado se pide tu cédula o RNC.
• Las cuentas nuevas pueden necesitar aprobación antes de usarse.
• Cuida tu contraseña: lo que se haga con tu cuenta es tu responsabilidad. La sesión se cierra sola después de un rato sin usar la app.
• Si agregas cobradores, tú respondes por lo que hagan con el acceso que les das.

3. Lo que le toca al prestamista

• Cumplir las leyes de República Dominicana sobre préstamos, intereses, cobros y protección de datos personales (Ley 172-13).
• Pedirle permiso a cada cliente para guardar y usar sus datos, y usarlos solo para evaluar y administrar sus préstamos.
• Cobrar con respeto: sin amenazas, acoso ni divulgación de deudas a terceros.
• Revisar los contratos, recibos y cálculos que genera la app antes de usarlos. Son modelos de ayuda: las condiciones de cada préstamo las decide y responde el prestamista.
• No usar la app para actividades ilegales, como el lavado de activos.

4. Planes y pagos

• Hay un plan Gratis y planes pagados según la cantidad de clientes y cobradores. Los precios vigentes están en la app (sección Planes).
• Los planes se pagan por adelantado por depósito o transferencia, y se activan al confirmar el pago.
• Si un plan pagado se vence, la cuenta pasa a Gratis: no se pierden los datos, pero no se pueden agregar clientes por encima del límite del plan Gratis.
• Los precios pueden cambiar; se avisará en la app antes de aplicarlos a una renovación.
• No se devuelve dinero por meses ya pagados que no se usen.

5. Lo que no está permitido

• Meter datos falsos o de personas que no lo autorizaron.
• Intentar entrar a datos de otros prestamistas o romper la seguridad de la app.
• Usar el link de solicitudes para engañar a las personas.

Podemos suspender o cerrar las cuentas que no cumplan estos términos.

6. El servicio

Hacemos lo posible para que la app funcione siempre y guardamos copias de seguridad, pero el servicio se da "tal como está": puede haber fallas o momentos sin servicio. No respondemos por pérdidas de negocio causadas por esas fallas. Te recomendamos descargar tus reportes de vez en cuando.

7. Borrar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app (Perfil → Borrar mi cuenta). Mira cómo borrar tu cuenta y qué se borra.

8. Cambios

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si sigues usando la app después del cambio, aceptas la nueva versión.

9. Ley que aplica

Estos términos se rigen por las leyes de República Dominicana.

10. Contacto

Escríbenos por el WhatsApp de soporte que aparece en la app (sección Planes).